Vodič o metodi tajne kupnje za djelatnike (pocket, hrv)
Gäller medlemspriset
Gäller medlemspriset
Vodič o metodi tajne kupnje za djelatnike (pocket, hrv)
Gästpris:
Ditt pris:
131 kr
209 kr
Du sparar
78 kr
- Inköpspriser för medlemmar (Logga in)
- Fri frakt över 499 kr
- 14 dagars öppet köp
Vodič o metodi tajne kupnje za djelatnike
Alat za unapređenje cijele tvrtke
Znatan broj knjiga i članaka napisan je o metodi tajne kupnje, u prvom redu su to udžbenici i priručnici za tajne kupce i članci u britanskim i američkim financijskim časopisima. Ovo je prva knjiga napisana za djelatnike koji se ocjenjuju od strane tajnih kupaca. Svrha ove knjige je prvenstveno objasniti koje koristi djelatnici mogu imati od ocjenjivanja od neovisne, treće strane i kako im to može pomoći da budu uspješni te da se razvijaju u svom poslu.
Djelatnici će bolje razumjeti:
Svrhu tajne kupnje
Činjenicu da je tajna kupnja puno veća prilika nego prijetnja
Kako bi se metoda tajne kupnje trebala provoditi da bi se postigli optimalni rezultati
Razloge zbog kojih tajnu kupnju treba provoditi vanjski pružatelj usluge tajne kupnje umjesto internih djelatnika
Kako metoda tajne kupnje može doprinijeti tome da djelatnici ili članovi tvrtki dobiju bolje povratne informacije, bolji trening, osobni razvoj, sigurnije radno mjesto i bolje rukovoditelje
Da svaka tvrtka pa čak i distribucijske kompanije, mogu imati koristi od metode tajne kupnje.
Knjiga je također prikladna za voditelje i upravu koji planiraju koristiti metodu tajne kupnje u svom poslovanju ili razvijati već postojeći program tajne kupnje.
Čak će novinari, studenti i korisnici koji pročitaju knjigu shvatiti da tajna kupnja uopće nije tajnovita!
| Format | |
| Omfång | 86 sidor |
| Språk | hrv |
| Förlag | Better Business Books |
| Utgivningsdatum | 2017-04-01 |
| ISBN | 9789198127591 |
Artikelnummer
2423855
EAN
9789198127591
Leverans:
Denna produkt skickas från oss inom 3 vardagar. I kassan väljer du om du vill få leverans med Budbee, Airmee, Best Transport, Early Bird, Postnord eller DB Schenker. Vissa speditörer har vikt- eller storleksbegränsningar och kan av den anledningen saknas som alternativ i kassan om du handlar många eller väldigt stora produkter.Fri retur:
Hos oss får du fri retur och 14 dagars full returrätt från den dagen du tar emot din leverans.Undantag:
Hygienartiklar, livsmedel, gratisprodukter, kosmetik, underkläder och intimprodukter får inte returneras på grund av hygienskäl. Är du osäker på om en produkt får returneras kan du kontakta oss på info@buyersclub.se.Leveranser:
