Supercommunicators (häftad, eng)
- Inköpspriser för medlemmar (Logga in)
- Frakt från 0 kr
- 14 dagars öppet köp
We all know people who are capable of connecting with almost anyone. They're the ones we love talking to, who we turn to for advice, who hear what we are trying to say and make us feel seen. What do they know about conversation that makes them so special? Supercommunicators, Charles Duhigg argues, understand that whenever we speak, we're actually participating in one of three conversations: practical (What's this really about?), emotional (How do we feel?), and social (Who are we?). If you don't know what kind of conversation you're having, connection is hard. Skilled communicators know the importance of recognizing-and then matching-each kind of conversation, and how to hear the complex emotions, subtle negotiations, and hidden beliefs that color so much of what we say and how we listen. Our experiences, our values, our emotional lives, and how we see ourselves, and others, shape every discussion, from who will pick up the kids to how we want to be treated at work. With his trademark clarity and storytelling, Duhigg shows readers how to recognize these three conversations-and teaches us the skills we need to navigate them more successfully. Communication is a superpower. By bringing readers into jury deliberations and fraught CIA recruitments, into Netflix's company-wide conversations about equity and the writers' room of The Big Bang Theory, we learn why some people are able to make themselves heard-and to hear others-so clearly. We learn how to identify and leverage the hidden layers that lurk beneath every conversation. In the end, we learn a simple but powerful lesson: With the right tools, we can connect with anyone.
Format | Häftad |
Omfång | 336 sidor |
Språk | Engelska |
Förlag | Random House US |
Utgivningsdatum | 2024-02-20 |
ISBN | 9780593732236 |
Artikelnummer
3094119
EAN
9780593732236
Leverans:
Denna produkt skickas från oss inom 3 vardagar. I kassan väljer du om du vill få leverans med Budbee, Airmee, Best Transport, Early Bird, Postnord eller DB Schenker. Vissa speditörer har vikt- eller storleksbegränsningar och kan av den anledningen saknas som alternativ i kassan om du handlar många eller väldigt stora produkter.Fri retur:
För Plus-medlemmar gäller fri retur och 14 dagars full returrätt från den dagen du tar emot din leverans. För övriga kostar retur från 49 kr.Undantag för retur- och ångerrätt:
Dessa är exempel på varor som inte omfattas av retur- eller ångerrätt. Observera att det kan finnas andra undantag som inte listas här.- Använda, skadade och/eller inkompletta produkter
- Dagligvaror (livsmedel, läkemedel, nikotinprodukter)
- Hygienartiklar & kroppsnära produkter (rakapparater, in ear-hörlurar, aktivitetsklockor)
- Intimprodukter (menskoppar, kondomer och glidmedel)
- Kosmetikprodukter (inkl. hår- och hudvårdsprodukter, parfymer, etc.)
- Underkläder (inkl. badkläder, underställ och strumpor)
- Ljud- & bildupptagningar, spel/program (om förseglingen brutits eller licensnyckeln erhållits.)
- Teknikprodukter om försegling brutits eller programvara har installerats (mobiltelefoner, surfplattor, laptops, etc.)
- Gratisprodukter
Leveranser: