HP Poly Elite - utökat serviceavtal - 1 år - leverans
HP Poly Elite - utökat serviceavtal - 1 år - leverans
Gästpris:
Ditt medlemspris:
1 054 kr
1 174 kr
Kampanjpris! (-15%)
Kampanjpris! (-24%)
- Inköpspriser för medlemmar (Logga in)
- Frakt från 0 kr
- 14 dagars öppet köp
Frågor? Starta chatt
Verksamhetsprocesser beror starkt på virtuella samarbetsverktyg som gör enhetliga kommunikationsmiljöer till högsta prioritet. Det bästa verktyget är ett supportteam som förstår företagets unika miljö och specifika behov. Vår Elite-tjänst tillhandahåller en holistisk supportstrategi som optimerar prestanda och maximerar avkastning på investeringar.
- Poly tilldelar en dedikerad CSM som övervakar, analyserar och rapporterar om service och support för era Poly-lösningar.
- Vår dedikerade TAM är den primära tekniska resursen som hanterar eskaleringar, uppdaterar CSM, erbjuder rekommendationer för driftsättningsplanering, tillhandahåller versionskontroll för uppgraderingar av programvara och hårdvara samt övervakar driftsättningar av systemuppgraderingar på distans.
- Poly tillhandahåller förhandsbyte för alla defekta hårdvarukomponenter som omfattas av Elite. Om Polys tekniska supportrepresentant avgör att en reservdel krävs för att lösa ett problem skickas den av Poly helt utan fraktkostnader, och med leverans nästa arbetsdag, med expresstransport.
- En enda kontaktpunkt för att du ska få den hjälp du behöver
Poly kommer att utse en dedikerad Customer Succes Manager (CSM) för att övervaka, analysera och rapportera om service och support för dina Poly-lösningar. - Den tekniska support som du alltid kan räkna med
TAM är din primära tekniska resurs som hanterar eskaleringar, uppdaterar CSM, ger rekommendationer för implementeringsplanering, tillhandahåller versionskontroll för uppgraderingar av program- och hårdvaruprodukter och övervakar fjärrdistribution av systemuppgraderingar. - Prioriterad teknisk support 24x7 till ett utsett team
Få kontospecifik telefonåtkomst till kundsupportteamet som är bekant med din driftsättning och som hjälper till att lösa problem dygnet runt. - Support för Ecosystem Cloud-partner (ECPS)
ECPS (Ecosystem Cloud Partner Support) förbättrar svarstiderna i Poly-aktiverade molnlösningar för ekosystem genom att fungera som din primära kontaktpunkt.
| Produktbeskrivning | HP Poly Elite - utökat serviceavtal - 1 år - leverans |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Inkluderad service | Förtida byte av hårdvara |
| Plats | Leverans |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Utrustningsklass | Komplicerade nätverksenheter |
| Designat för | Acroname USBHub3+ |
Allmänt
| Inkluderad service | Förtida byte av hårdvara |
| Plats | Leverans |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Utrustningsklass | Komplicerade nätverksenheter |
Specifikationer
| Service och support | Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 1 år |
Kompatibilitetsinformation
| Designat för | Acroname USBHub3+ |
| Produktlinje | HP Poly Elite |
| Märke | Poly |
Artikelnummer
3685635
Leverans:
Denna produkt skickas från oss inom 7 - 8 vardagar. I kassan väljer du om du vill få leverans med Budbee, Airmee, Best Transport, Early Bird, Postnord eller DB Schenker. Vissa speditörer har vikt- eller storleksbegränsningar och kan av den anledningen saknas som alternativ i kassan om du handlar många eller väldigt stora produkter.Fri retur:
För medlemmar gäller fri retur och 14 dagars full returrätt från den dagen du tar emot din leverans. För övriga kostar retur från 49 kr.Undantag för retur- och ångerrätt:
Dessa är exempel på varor som inte omfattas av retur- eller ångerrätt. Observera att det kan finnas andra undantag som inte listas här.- Använda, skadade och/eller inkompletta produkter
- Dagligvaror (livsmedel, läkemedel, nikotinprodukter)
- Hygienartiklar & kroppsnära produkter (rakapparater, in ear-hörlurar, aktivitetsklockor)
- Intimprodukter (menskoppar, kondomer och glidmedel)
- Kosmetikprodukter (inkl. hår- och hudvårdsprodukter, parfymer, etc.)
- Underkläder (inkl. badkläder, underställ och strumpor)
- Ljud- & bildupptagningar, spel/program (om förseglingen brutits eller licensnyckeln erhållits.)
- Teknikprodukter om försegling brutits eller programvara har installerats (mobiltelefoner, surfplattor, laptops, etc.)
- Gratisprodukter
Om du är osäker på om en produkt omfattas av ångerrätt kan du alltid kontakta vår kundtjänst på info@buyersclub.se, så hjälper vi dig gärna!
Leveranser:
