Det coachande samtalets hemlighet - Att hantera svåra samtal på din arbetsplats (häftad)
55 kr rabatt med Plus!
Bra val!
Bli Plus-medlem så handlar du till våra inköpspriser och får unika erbjudanden! De första 14 dagarna är gratis och därefter kostar medlemskapet 89 kr per månad.
Rabatten aktiveras automatiskt när du lägger produkten i varukorgen. Därefter kan du handla till nätets lägsta priser och njuta av fri frakt på hela vårt sortiment.
Medlemspriser aktiverade
Du handlar nu till våra lägsta priser. Din totala rabatt ser du i varukorgen när du checkar ut.
- Inköpspriser för medlemmar (Logga in)
- Fri frakt över 499 kr
- 14 dagars öppet köp
Den här boken förklarar hur du kan lyckas med att coacha andra. Du får tydliga beskrivningar som steg för steg beskriver hur du kan samtala i svåra situationer för att skapa goda relationer och prestationer:
Lär känna dig själv
Känslan inom dig som påverkar andra
Stegen i ett coachande samtal
Att leda: aktiv begäran, aktiva krav, jag-budskap
Att följa: aktiv undervisning, aktivt lyssnande, aktiv empati
Att leta lösningar: öppna lösningsfrågor, vänliga förslag, att dansa med frågor
Stopp – vad ska göras: se till att handlingen får ben och följ upp
Sträck ut din hand mot andra: vi väljer våra värderingar
Boken är skriven som en dialog mellan en äldre herre och en yngre ledare. Den yngre ledaren beskriver sina problem. Den äldre ledaren undervisar genom att förklara och visa på effektiva och ineffektiva samtalsbeteenden. Sedan får den yngre ledaren använda sig av färdigheterna. Det här är inte bara en bok som ger dig en massa verktyg och metoder, det är också en intressant och engagerade berättelse som ger dig inspiration. Tanken är att du ska känna igen dig och att du ska inspireras till att tro på din egen förmåga. Dessutom att du ska våga bli tuffare – men på ett mjukt sätt där du får en medverkan istället för motstånd.
Format | Häftad |
Omfång | 135 sidor |
Språk | Svenska |
Förlag | Studentlitteratur AB |
Utgivningsdatum | 2013-05-20 |
ISBN | 9789144076010 |
Artikelnummer
2514932
EAN
9789144076010
Leverans:
Denna produkt skickas från oss inom 3 - 4 vardagar. I kassan väljer du om du vill få leverans med Budbee, Airmee, Best Transport, Early Bird, Postnord eller DB Schenker. Vissa speditörer har vikt- eller storleksbegränsningar och kan av den anledningen saknas som alternativ i kassan om du handlar många eller väldigt stora produkter.Fri retur:
Hos oss får du fri retur och 14 dagars full returrätt från den dagen du tar emot din leverans.Undantag:
Hygienartiklar, livsmedel, gratisprodukter, kosmetik, underkläder och intimprodukter får inte returneras på grund av hygienskäl. Är du osäker på om en produkt får returneras kan du kontakta oss på info@buyersclub.se.Leveranser: