Hotel Operations Management (häftad, eng)
- Inköpspriser för medlemmar (Logga in)
- Frakt från 0 kr
- 14 dagars öppet köp
Frågor? Starta chatt
Designed for undergraduate and postgraduate hospitality and tourism management students, this textbook bridges academic learning with the realities of managing hotels in a fast-changing world. Reflecting the recent transformations in global hospitality, it examines how digital innovation, sustainability and evolving guest expectations have redefined operational excellence.
Students will gain insight into how hotels implement health and safety protocols, integrate AI and big data for enhanced guest experience and adopt eco-practices to drive long-term sustainability. This textbook includes:- Frameworks for crisis response, digital transformation and sustainable operations- Real-world examples from Hilton Hotels, Taj Hotels and the American Hotel & Lodging Association (AHLA), illustrating contemporary hotel management challenges - Hypothetical examples based on industry insights to apply theory into practice - Reflective questions to reinforce critical thinking and practical application- Additional online resources of lecturer slides, an instructor's manual and student exercisesWhether preparing for a career in hospitality or advancing your expertise in hotel operations, Hotel Operations Management equips students with the knowledge, confidence and critical insight to lead in today's competitive hospitality landscape.
| Format | Häftad |
| Omfång | 376 sidor |
| Språk | Engelska |
| Förlag | Kogan Page Ltd |
| Utgivningsdatum | 2026-02-03 |
| ISBN | 9781398622463 |
Artikelnummer
3898742
EAN
9781398622463
Leverans:
Denna produkt skickas från oss inom 6 - 7 vardagar. I kassan väljer du om du vill få leverans med Budbee, Airmee, Best Transport, Early Bird, Postnord eller DB Schenker. Vissa speditörer har vikt- eller storleksbegränsningar och kan av den anledningen saknas som alternativ i kassan om du handlar många eller väldigt stora produkter.Fri retur:
För medlemmar gäller fri retur och 14 dagars full returrätt från den dagen du tar emot din leverans. För övriga kostar retur från 49 kr.Undantag för retur- och ångerrätt:
Dessa är exempel på varor som inte omfattas av retur- eller ångerrätt. Observera att det kan finnas andra undantag som inte listas här.- Använda, skadade och/eller inkompletta produkter
- Dagligvaror (livsmedel, läkemedel, nikotinprodukter)
- Hygienartiklar & kroppsnära produkter (rakapparater, in ear-hörlurar, aktivitetsklockor)
- Intimprodukter (menskoppar, kondomer och glidmedel)
- Kosmetikprodukter (inkl. hår- och hudvårdsprodukter, parfymer, etc.)
- Underkläder (inkl. badkläder, underställ och strumpor)
- Ljud- & bildupptagningar, spel/program (om förseglingen brutits eller licensnyckeln erhållits.)
- Teknikprodukter om försegling brutits eller programvara har installerats (mobiltelefoner, surfplattor, laptops, etc.)
- Gratisprodukter
Leveranser: