10 tips för att ge tydlig feedback vänligt (häftad)
10 tips för att ge tydlig feedback vänligt (häftad)
Gästpris:
Ditt medlemspris:
51 kr
77 kr
Kampanjpris! (-6%)
Kampanjpris! (-38%)
- Inköpspriser för medlemmar (Logga in)
- Frakt från 0 kr
- 14 dagars öppet köp
Frågor? Starta chatt
Har du varit i en situation där en person inte gjort det ni kommit överens om eller blivit sårad av att någon gett en syrlig kommentar men inte sagt till?
En del av oss har lättare för att ge feedback men många av oss tycker att det kan vara knepigt. Men med rätt verktyg behöver det inte vara så komplicerat.
Här får du både bakgrunden till varför det kan upplevas svårt att ge tydlig feedback och 10 konkreta tips för hur du kan göra för att ge återkoppling på ett vänligt sätt.
Lena Skogholm har som beteendevetare specialiserat sig på hur vi kan ha praktisk nytta av hjärnforskning i våra relationer. Som föreläsare är hon flitigt anlitad och har med sin gedigna kompetens och smittande energi inspirerat tiotusentals människor.
Hennes första bok Bemötandekoden - Konsten att förstå sig på människor och få ett bättre (arbets)liv gav ut 2016. Den blev en omedelbar succé och har sålts i över 75 000 exemplar.
Stora delar av texten i denna bok är publicerad i Bemötandekodens pocketutgåva.
| Format | Häftad |
| Omfång | 49 sidor |
| Språk | Svenska |
| Förlag | Talkmap Förlag |
| Utgivningsdatum | 2021-07-24 |
| ISBN | 9789152702017 |
Artikelnummer
2414892
EAN
9789152702017
Leverans:
Denna produkt skickas från oss inom 3 vardagar. I kassan väljer du om du vill få leverans med Budbee, Airmee, Best Transport, Early Bird, Postnord eller DB Schenker. Vissa speditörer har vikt- eller storleksbegränsningar och kan av den anledningen saknas som alternativ i kassan om du handlar många eller väldigt stora produkter.Fri retur:
För medlemmar gäller fri retur och 14 dagars full returrätt från den dagen du tar emot din leverans. För övriga kostar retur från 49 kr.Undantag för retur- och ångerrätt:
Dessa är exempel på varor som inte omfattas av retur- eller ångerrätt. Observera att det kan finnas andra undantag som inte listas här.- Använda, skadade och/eller inkompletta produkter
- Dagligvaror (livsmedel, läkemedel, nikotinprodukter)
- Hygienartiklar & kroppsnära produkter (rakapparater, in ear-hörlurar, aktivitetsklockor)
- Intimprodukter (menskoppar, kondomer och glidmedel)
- Kosmetikprodukter (inkl. hår- och hudvårdsprodukter, parfymer, etc.)
- Underkläder (inkl. badkläder, underställ och strumpor)
- Ljud- & bildupptagningar, spel/program (om förseglingen brutits eller licensnyckeln erhållits.)
- Teknikprodukter om försegling brutits eller programvara har installerats (mobiltelefoner, surfplattor, laptops, etc.)
- Gratisprodukter
Om du är osäker på om en produkt omfattas av ångerrätt kan du alltid kontakta vår kundtjänst på info@buyersclub.se, så hjälper vi dig gärna!
Leveranser:
