The Tyranny of Metrics (häftad, eng)
- Inköpspriser för medlemmar (Logga in)
- Frakt från 0 kr
- 14 dagars öppet köp
How the obsession with quantifying human performance threatens business, medicine, education, government—and the quality of our lives
Today, organizations of all kinds are ruled by the belief that the path to success is quantifying human performance, publicizing the results, and dividing up the rewards based on the numbersBut in our zeal to instill the evaluation process with scientific rigor, we''ve gone from measuring performance to fixating on measuring itself—and this tyranny of metrics now threatens the quality of our organizations and lives. In this brief, accessible, and powerful book, Jerry Muller uncovers the damage metrics are causing and shows how we can begin to fix the problem.
Filled with examples from business, medicine, education, government, and other fields, the book explains why paying for measured performance doesn''t work, why surgical scorecards may increase deaths, and much more. But Muller also shows that, when used as a complement to judgment based on personal experience, metrics can be beneficial, and he includes an invaluable checklist of when and how to use them The result is an essential corrective to a harmful trend that increasingly affects us all.
Format | Häftad |
Omfång | 248 sidor |
Språk | Engelska |
Förlag | Princeton University Press |
Utgivningsdatum | 2019-04-30 |
ISBN | 9780691191911 |
Artikelnummer
2579171
EAN
9780691191911
Leverans:
Denna produkt skickas från oss inom 4 - 5 vardagar. I kassan väljer du om du vill få leverans med Budbee, Airmee, Best Transport, Early Bird, Postnord eller DB Schenker. Vissa speditörer har vikt- eller storleksbegränsningar och kan av den anledningen saknas som alternativ i kassan om du handlar många eller väldigt stora produkter.Fri retur:
För Plus-medlemmar gäller fri retur och 14 dagars full returrätt från den dagen du tar emot din leverans. För övriga kostar retur från 49 kr.Undantag:
Hygienartiklar, livsmedel, gratisprodukter, kosmetik, underkläder och intimprodukter får inte returneras på grund av hygienskäl. Är du osäker på om en produkt får returneras kan du kontakta oss på info@buyersclub.se.Leveranser: