Getting to Sorry (häftad, eng)
- Inköpspriser för medlemmar (Logga in)
- Frakt från 0 kr
- 14 dagars öppet köp
Frågor? Starta chatt
Its a truth universally acknowledged that terrible apologies are the worstWeve all been on the receiving end, and oh, how they make us seethe. Horrible public apologiesexcuse-laden, victim blame-y, weaselly statementsoften go viral instantaneously, whether theyre from a celebrity, a politician, or a blogger. We all recognize bad apologies when we hear them.
So why is it so hard to apologize well? How can we do better? How could they do better?
Marjorie Ingall and Susan McCarthy show us the way with this fresh book that is philosophically deep, crisply reported, and funny as heck all the way through (Clive Thompson, author of Coders)Drawing on a deep well of research in psychology, sociology, law, and medicine, they explain why a good apology is hard to find and why it doesnt have to be. Alongside their six (and a half)-step formula for apologizing beautifully, Ingall and McCarthy also delve into how to respond to a bad apology; why corporations, celebrities, and governments seldom apologize well; how to teach children to apologize; how gender and race affect both apologies and forgiveness; and most of all, why good apologies are essential, powerful, and restorative.
| Format | Häftad |
| Omfång | 368 sidor |
| Språk | Engelska |
| Förlag | Simon & Schuster |
| Utgivningsdatum | 2024-02-29 |
| ISBN | 9781982163501 |
Artikelnummer
2862786
EAN
9781982163501
Leverans:
Denna produkt skickas från oss inom 6 - 7 vardagar. I kassan väljer du om du vill få leverans med Budbee, Airmee, Best Transport, Early Bird, Postnord eller DB Schenker. Vissa speditörer har vikt- eller storleksbegränsningar och kan av den anledningen saknas som alternativ i kassan om du handlar många eller väldigt stora produkter.Fri retur:
För medlemmar gäller fri retur och 14 dagars full returrätt från den dagen du tar emot din leverans. För övriga kostar retur från 49 kr.Undantag för retur- och ångerrätt:
Dessa är exempel på varor som inte omfattas av retur- eller ångerrätt. Observera att det kan finnas andra undantag som inte listas här.- Använda, skadade och/eller inkompletta produkter
- Dagligvaror (livsmedel, läkemedel, nikotinprodukter)
- Hygienartiklar & kroppsnära produkter (rakapparater, in ear-hörlurar, aktivitetsklockor)
- Intimprodukter (menskoppar, kondomer och glidmedel)
- Kosmetikprodukter (inkl. hår- och hudvårdsprodukter, parfymer, etc.)
- Underkläder (inkl. badkläder, underställ och strumpor)
- Ljud- & bildupptagningar, spel/program (om förseglingen brutits eller licensnyckeln erhållits.)
- Teknikprodukter om försegling brutits eller programvara har installerats (mobiltelefoner, surfplattor, laptops, etc.)
- Gratisprodukter
Leveranser: