Hospitality and Travel Marketing (häftad, eng)
- Inköpspriser för medlemmar (Logga in)
- Frakt från 0 kr
- 14 dagars öppet köp
Fully revised and updated for its fifth edition, Hospitality and Travel Marketing provides students with an international and systematic approach to hospitality and travel marketing structured around planning, research, implementation, control, and evaluation.
Written in a user-friendly style and structured in a logical and organized manner to aid learning, students benefit from the ease of communication, practical nature, and excellent use of relevant and up-to-date cases.
The author''s global experience in the industry is emphasized through content on hospitality and travel marketing and other parts of tourism, along with a plethora of timely and relevant ‘real-life’ case examples from around the world.
This new fifth edition is positioned as a post-COVID-19 text, reflecting the new realities of marketing after the pandemic, and has been updated to reflect these current trends in the field, including e-marketing, mobile marketing, societal marketing, and destination branding.
It specifically has been updated by:
• Including three new technology chapters on e-marketing, marketing on social media platforms, electronic customer relationship management (eCRM), and customer co-creation in marketing
• A new chapter on social responsibility, societal and social marketing
• New content on the new realities of the post-COVID era and the increasing competitiveness in hospitality and travel, greater emphasis on branding, disruptive technologies, consumer control, marketing and generations, uses of user-generated content, and globalization
• New global case studies throughout with reflective questions to use in class or for self-study
• New marketing and e-marketing mini cases throughout the book
• New and updated additional resources to aid understanding and teaching, including PowerPoint slides
This international, accessible, and comprehensive whole-industry textbook, written by a world-renowned author and industry expert, is an invaluable study companion for students of hospitality and travel marketing.
Format | Häftad |
Omfång | 638 sidor |
Språk | Engelska |
Förlag | Taylor & Francis Ltd |
Utgivningsdatum | 2022-10-27 |
ISBN | 9781032274133 |
Artikelnummer
2808751
EAN
9781032274133
Leverans:
Denna produkt skickas från oss inom 4 - 5 vardagar. I kassan väljer du om du vill få leverans med Budbee, Airmee, Best Transport, Early Bird, Postnord eller DB Schenker. Vissa speditörer har vikt- eller storleksbegränsningar och kan av den anledningen saknas som alternativ i kassan om du handlar många eller väldigt stora produkter.Fri retur:
För Plus-medlemmar gäller fri retur och 14 dagars full returrätt från den dagen du tar emot din leverans. För övriga kostar retur från 49 kr.Undantag för retur- och ångerrätt:
Dessa är exempel på varor som inte omfattas av retur- eller ångerrätt. Observera att det kan finnas andra undantag som inte listas här.- Använda, skadade och/eller inkompletta produkter
- Dagligvaror (livsmedel, läkemedel, nikotinprodukter)
- Hygienartiklar & kroppsnära produkter (rakapparater, in ear-hörlurar, aktivitetsklockor)
- Intimprodukter (menskoppar, kondomer och glidmedel)
- Kosmetikprodukter (inkl. hår- och hudvårdsprodukter, parfymer, etc.)
- Underkläder (inkl. badkläder, underställ och strumpor)
- Ljud- & bildupptagningar, spel/program (om förseglingen brutits eller licensnyckeln erhållits.)
- Teknikprodukter om försegling brutits eller programvara har installerats (mobiltelefoner, surfplattor, laptops, etc.)
- Gratisprodukter
Leveranser: